VEELGESTELDE VRAGEN
Hoe kan ik een werk bestellen?
Kies het werk dat je wil op de website en volg de betaalinstructies. Twijfel je of heb je een vraag? Stuur me een bericht via het contactformulier.
Wat zijn de afmetingen en materialen?
De afmetingen staan per werk vermeld op de productpagina. Ik werk op canvas met acrylverf en structuurpasta. Sommige werken hebben een lijst, dit staat altijd duidelijk aangegeven.
Wat is de levertijd?
Binnen Nederland duurt het meestal 10 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer.
Heb je een werk gekocht op bestelling? Neem dan contact op met art@iriswies.nl voor de actuele levertijd.
Verzenden jullie ook naar Belgiƫ?
Ja. Verzending naar Belgiƫ is mogelijk. Neem contact op voor de verzendkosten.
Hoe wordt het werk verpakt?
Elk schilderij wordt zorgvuldig ingepakt. Het komt veilig bij je aan, daar zorg ik voor.
Kan ik een werk retourneren?
Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een werk retourneren. Laat het ons weten via art@iriswies.nl en geef de reden van retour door. Dan nemen wij contact met je op over de volgende stappen. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Werk in opdracht
Een werk in opdracht kan niet geretourneerd worden. Mocht er iets mis zijn met je bestelling, neem dan contact op.
Zijn alle werken origineel?
Altijd. Elk schilderij is uniek en met de hand gemaakt door mij.
Hoe kan ik betalen?
Via iDEAL, PayPal of creditcard.
Kan ik je werk ergens fysiek bekijken?
Soms hang ik werk in galeries of exposities. Houd mijn Instagram en website in de gaten voor updates. Of kom gewoon langs, ik woon in de duinen.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt mij bereiken via het contactformulier.