VEELGESTELDE VRAGEN
Hoe kan ik een werk bestellen?
Je kunt direct via onze website bestellen. Kies het werk dat je wilt en volg de betaalinstructies. Heb je speciale wensen? Neem gerust contact op!
Wat is de levertijd?
Binnen Nederland duurt het meestal 10 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer.
Heb je een werk gekocht op bestelling? Neem dan contact op met art@iriswies.nl voor de actuele levertijd.
Hoe wordt het werk verpakt?
We zorgen ervoor dat elk werk zorgvuldig wordt ingepakt, zodat het veilig en onbeschadigd bij je aankomt.
Kan ik een werk retourneren?
Binnen 14 dagen na ontvangst kun je een werk retourneren. Laat het ons weten via art@iriswies.nl en geef de reden van retour door. Dan nemen wij contact met je op over de volgende stappen. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Werk in opdracht
Een werk in opdracht kan niet geretourneerd worden. Mocht er iets mis zijn met je bestelling, neem dan contact op.
Zijn alle werken origineel?
Ja, alle werken op de website zijn handgemaakt en uniek.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt betalen met iDEAL, PayPal, creditcard.
Kan ik je werk ergens fysiek bekijken?
Het werk is soms te zien in galeries of exposities. Houd de website en social media in de gaten voor updates!
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt mij bereiken via het contactformulier.